大家一定要重视,看下别人是怎么运用的,这样才能有所启发,在我们精英合伙人2群,有个同学分享过关于火锅店的案例,非常的不错,我把聊天记录留了下来
这个案例到中的一环套一环,环环相扣,我认为是做的非常好,更重要的是能给大家一个非常好的参考。
有主张,有方法,有图片,有真相,如果认真的学习了满客通的课程内容,只要稍加变通,就能用在你自己的行业当中
在我分享完之后,咱们再来讨论这个主张中的亮点和缺点,希望大家都参与进来,我一直用自己的亲身经历在体会,参与讨论和奉献的人,往往是成长最快的人
下面先看我保留的聊天记录截图
为了让大家更直观的感受,我直接复制原话文字过来:
A:我说一下我这几天刚好也给一个火锅店搞了一个活动,开始是小面积测试。
A:这是刚开始的,这里所有的都是我自己帮他设计的,搞活动首先我给他弄了个噱头(主题),围绕着做了这个活动。 这可以说是1.0 隔了又三天 活动修改了一下 先说一下他这个店最初的现状:每天两三桌。老板很着急,没有人气。
第一个活动让他有了人气,紧接着第二个充值锁客,本来第一个活动,想着人气上来了就推卡卖会员,测试之后有点不好弄, 不过会员卡也办了不少,但是大多是一些占便宜的,客户有些不够精准,和在大街上随便拉人没啥区别。
五元吃138元套餐,很多人都转发购买, 不到两天销售了100多张卡,进店人也很多, 里面有部分人就只吃套餐里的东西,不点其他。
当然也有很多顾客是四个人来的, 另外两个人的小料要另加 8元,还有的会再点菜,但这一批人来,办卡的不多,紧接着我就改变了活动,因为人气已经有了,每天店里有人气,活动就改了成第二个,第一个对外宣称是名额满了。
49元的套餐成本也就40多点,200的现金卡是4张50元的
每张50元现金卡可以抵菜品和酒水
杯子大家都知道,成本不到10元
算了一下,去他店里,点个锅底就要26元,再点个肉就要28元,加起来54元,再加两个小料8元, 就算你拿50元现金卡,也要再掏钱,成本就回来了!
肯定都是有消费溢出,增加回头率!
每办一张49元会员卡,送四张50元的现金卡,当然这个现金卡是不可以叠加使用的。
上面就是火锅店初级的充值主张,等人气还有,办卡的人数多了之后,肯定会在推出二级充值
针对于这个店铺做这场活动的主要目的就是激活人气,在李老师的买客户思维中,有人气才会有财气,所以我就尽量往简单了搞,先搞定人气。
最后我也有点私心,就是把顾客通过这个店嫁接到我自己的汽车美容店里!
这是我自己设计的引流卡,通过这样一张卡,可以做一个精准客户的筛选,让客户在我这里心甘情愿的充值,不吊大家胃口啦,接下来说一下我这个卡吧。
因为这个卡是我自己店里的,我在学习了满客通之后,另外投资了一个汽车洗护中心,我的店是今年元月十五开的,我用了很多方法来测试,这个店来对我来说,就是一个用所有满客通学来的方法来孵化出来的。
期间我也受了很多挫折,店里人员问题,不过现在都好了,我的这个卡和我们这里很多店合作,就是用买客户思维来引流。
我这个卡在饭店、美容院、汽修店、KTV、保险公司,反正我自认为可以投放的都投放了。
我把激活方式也和每一位老板说了,饭店必须消费满100元以上,并且所有顾客必须拿着在你店里消费的小票和我这张卡过来,才能激活
这个卡设计的地方是没有洗车的,卡激活后,一共有四项特权,但是每天只能使用一个,并且必须按照卡片上的顺序使用。
来了之后,如果仅仅是为了占便宜,你也只能领条毛巾走,因为你没有车,消毒也做不了,假如你开车过来,领条毛巾不洗车也可以,但是收银会跟你说车消毒的重要性。
第二次消毒,你不洗车也可以。这就是你第二次来店里了,假如你洗车,如果不是会员需要25元,当你掏钱的时候,告知你,你本次洗车费25元是可以免费的,只需要你充值99元,会员卡里就有100元,本次洗车的25元就免了。
以后按照会员价20元一次,还另外送你价值198元的55度杯一个。 卡上的消毒项目全部做完后,第四个是抽奖,这么多奖品,你要不要抽?并且告诉顾客只有他所持的卡才有抽奖的权利,一再的给顾客塑造,必须让顾客来四次,总有一次他会办卡,接下来就是大量引流了,因为我有后端了。 好了,分享到这就告一段落了,大家一定要认真思考,学习背后的原理和逻辑,并能落地执行,不然我分享再多的案例和方法都没有用!
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