满客通-不涉黄,不暴利,洗浴中心一个月快速回收成本的200万的绝招
在河南省,有一家投资200多万的洗浴中心,但经营状况一直不乐观,后来老板王总找到了他以前在其他培训机构认识的一位超常规的导师! 就这样改变了他的生意
更新时间:2019-06-10 | 来源:满客通编辑部 | 浏览:13829


今天跟大家分享一个关于洗浴中心案例,在河南省,有一家投资200多万的洗浴中心,但经营状况一直不乐观,老板找了王总过来帮忙策划!王总很快作出了几套方案,不仅成功盘活了生意,还帮助朋友在一个月里卖大米150吨,自己也赚15万,下面我来说一下具体的步骤。


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第一,是打造一张年卡,包年任洗不限次数的,限量发行500张,一个中端洗浴中心洗一次澡单价就要20-30元,所以这张年卡是很有价值和吸引力的。



第二,年卡出来以后,当然不是简单的在街上送,这样是没有价值的,选周边两三家最高档的酒店饭店合作。合作的方式是只要顾客在合作的酒店饭店一次性消费够一定的数额,就可以免费获得这张年卡。这样保证了吸引来的客户都是精准高端有消费能力的客户。



第三,经测试效果非常好,哪有免费就可以洗浴的机会,何况档次还不差,酒店饭店对于符合条件的客户给他们一张资格证,凭证规定在特定的时间内,到洗浴中心领一张洗浴中心的年卡。晚了就被抢光,逾期还不侯。王总还让员工偷偷告诉外界的人,如果500张免费年卡没被抢光,谁排在前面归谁。



第四,到洗浴中心发放年卡的当天,洗浴中心排起了很长的队伍,因为人太多,路人看到都问怎么回事,然后这个免费送年卡的活动信息一下子打开了,更多人加入到排队的队伍里,场面十分混乱。王总还做起了事件营销,一边打电话交警来维持秩序,一边让员工给到处找新闻的各种媒体,社交平台联系爆料,说某某洗浴中心老板疯了,要免费送年卡,只要带身份证就可以领了。这下一宣传,知道的人更多了。



第五,洗浴中心的员工也让有兴趣的路人排队,不过要排在有资格证的人后面,要保证有资格证的人能够领到年卡。排队的人非常多,排着排着,很多人等不及离开了,但又会有很多新人过来排队。有资格证的人优先得到了年卡,而那些贪便宜排队等的路人只有一小部分得到了年卡,但没关系,即使是那些没能抢到年卡的人也知道了活动信息,有一家洗浴中心的包年,不限次数的洗浴年卡只不要钱,他会把这个信息传播出去,这样也会提高这家洗浴中心的知名度。


 


第六,500张年卡小半天就送完,但是要的数据库和平台这样还远远不够。所以一周后继续推出第二轮的年卡销售,为什么要等到一周以后呢,是为了等一个数据,测试买了年卡的客户平均一周洗澡几次,测试结果是平均一周来两次,基本达到了原计划估算值。店里的工作人员也进行了调整,以满足客户量增大的需求。



第七,第二次年卡销售采用的方法是用第一批充卡的500名客户来转介绍。人以类聚,精准客户转介绍来的也一定是精准客户,也是高端有消费能力的客户。这一次的规则要改一下,针对上次抢到年卡的幸运客户,现在你们可以用100元的价格继续抢购年卡,你看要不要把这个好消息告诉亲朋好友,也为他们争取一个名额,这次活动的名额只有1500个,同样也是采取资格证的方式来抢购年卡,这批年卡先让第一批的客户转介绍的人抢购,如果转介绍的人消化不了,再到外面去公开销售,因为有了第一次的经验和影响,部分公开销售也是可以很快消化的。



第八,第二次销售很快结束,客户数量达到了2000人,同样的道理,接下来也 是用一周左右的时间来测试客户的消费状况,还有员工的调整。



第九,接下来继续用类似的方法来进行操作,第三轮,第四轮抢购,价格改为200元和300元,价格虽然提高了,但对于当地有泡澡习惯的人来说,相对单次泡澡20-30元的价格这个价格还是很划算的。



第十,经过一个月连续四次客户的裂变,总共获得了9000多个充卡会员,收回成本大约是200万,现在正常每天都有五六百人来泡澡,洗浴中心接待能力也基本饱和,所以卖卡活动就可以停止了



十一,大家别以为这是在赔钱赚吆喝,活动的意义在于收回投资和吸纳大量的人群,当大量相对高端人群出现在一个地方,这个地方就成了一个有消费能力人群的密集体,就可以以此为基础打造平台了,后续的策划才是赢利点。



十二,进行人员提成薪资的调整,给员工分红权,来提高对客户的服务水平和推销积极性。建立相关的产品线,除了洗浴用品和搓澡等服务类别外,洗浴中心还开起了超市,卖起了特产和保健品。



十三,跨界卖货,客户基数比较大,客户粘性比较高,客户质量较高端,客户和服务人员的接触也比较多,容易建立信任感,这些是跨界得以成功的关键。



十四,洗浴中心的老板每次出去旅游,都会在客户群里发照片,说自己在哪里游玩,什么东西不错之类的话。有一次老板去太行山旅游,发现那里的土鸡蛋不错,就在群里说发现这里的土鸡蛋不错,要带一些给大家尝尝鲜,后来回来果真给大家带回了300枚土鸡蛋。


 


老板把土鸡蛋分成50份,一份六个,每份成本也就五块钱左右。他在客户群里讲,明天来店里洗浴的,来的早的50人每人可以领一份土鸡蛋给大家尝鲜,数量有限,先到先得,来晚就没有了。


两天后,老板就在群里问大家,上次的土鸡蛋大家觉着味道如何,客户都说味道挺不错,感谢老板送鸡蛋。老板安排群里的员工讨论什么是土鸡蛋,如何如何有营养,口感怎么不错什么的,带动大家在群里讨论开了。


老板一看火候到了,说既然大家这么喜欢土鸡蛋,我就再跑一趟,给大家批发一些土鸡蛋回来,不赚钱,只收成本费。因为土鸡蛋确实好吃,老板也没赚钱,所以价格确实很低,客户都提前付了款,进货量很大还是有人没能吃上。


那这老板是白费力气吗?不是的,这位老板是在开发自己企业的隐形财富。大家通过这事情一看这老板实在,做生意诚信,货实惠,老板的信誉度迅速上升。


举一个大家都知道的案例,我们知道小米手机现在质量不错了,价格却很实惠,基本是按成本价在卖,小米手机根本没钱赚。这就给消费者传递了一个认知,小米的产品性价比高,质量还不错。在各类商品种类繁多,时间成本越来越高,注意力资源有限的今天,大家不愿意挑产品,看到小米集团有你需要的产品,直接就下订单了。这个产品可不一定是手机。


一个企业的第一个品牌往往是老板本人,提到苹果,大家会想到乔布斯;提到格力,大家会想到董明珠;甚至很多品牌本身就是创始人的名字,例如王麻子剪刀,飞利浦,西门子。所以老板本人被大家认可和信任,是一笔巨大的隐形财富。




洗浴中心老板是怎样将这种隐形财富开发出来的呢?这位老板有位朋友是批发泰国大米的,要多少有多少,有50斤,100斤包装的。因为有上次送大家鸡蛋的良好信誉做保障,这次也是保证质量,而且比外面市场上的价格都要低,所以这次的信息一发布出来,两天时间报名购买的就超过3000人。



当然,在卖大米之前,老板就跑了一趟泰国,拍了泰国香米的照片,在朋友圈,群里做足了宣传,用同样的方法说泰国的香米质量好,有营养,还很好吃。也是带了500份4斤小包装的大米送给大家免费品尝,泰国香米质量很棒,知名度也很高,结果反响又是火爆一片。


为了制造稀缺,老板还说大米供应有限,因为反响太火爆,为了让大家都能吃上米,每人限购100斤。结果越是限购就越是火爆,因为东西越稀缺价值才会越大。最后算算总账,一个月下来,总共卖了150吨大米,因为老板想要让利给客户,每斤只赚5毛钱,一个月净赚15万也是很可观的。


一个干洗浴的赚了卖大米的钱,他可不可以赚蔬菜水果的钱,赚美容美发的钱,赚学校的钱,甚至赚政府的钱。(会员可是有做到的)


这还不算什么,一旦你有了数以千计的有消费能力的忠实粉丝,把自己的公司当作平台来运营,赚钱会变得越来越轻松。产品的差价只会越来越透明,赚产品差价的时代已经渐行渐远。



未来一切公司都将是平台,一切行业都将是教育业;这是未来趋势,也正在到来。未来已来,如果你竟还没有意识到,你的主营产品别人已经免费,甚至倒贴。如果你还在重复走昨天的老路,未来将永远和你无关。



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